Dernière mise à jour : 17 janvier 2026
La Conciergerie de Julie accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter de manière transparente et sécurisée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.calviconciergeservices.com est :
La Conciergerie de Julie
SARL au capital de 500 €
Siège social : 17 Quartier A Frusta, 20214 Calenzana
SIRET : 928 779 180 00019
Email : contact@calviconciergeservices.com
Téléphone : 06 18 33 33 88
Représentée par : Julie Bourcier, Gérante
Nous collectons les données personnelles que vous nous communiquez volontairement, notamment via :
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Ces données sont collectées via des cookies et outils d’analyse (voir notre Politique d’utilisation des cookies).
| Finalité | Base légale | Données concernées |
|---|---|---|
| Traitement de vos demandes de contact | Consentement / Intérêt légitime | Nom, prénom, email, téléphone, message |
| Gestion des réservations et prestations de conciergerie | Exécution du contrat | Nom, prénom, email, téléphone, dates de séjour |
| Gestion de la relation client | Intérêt légitime | Coordonnées, historique des échanges |
| Analyses statistiques et amélioration du site | Consentement | Données de navigation (Google Analytics) |
| Respect des obligations légales | Obligation légale | Données nécessaires à la comptabilité |
Vos données personnelles sont destinées aux services internes de La Conciergerie de Julie.
Elles peuvent également être transmises à :
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données conformément au RGPD.
Certains de nos prestataires (notamment Google Analytics) peuvent transférer vos données en dehors de l’Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de contact (formulaire) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données de réservation et gestion locative | Durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations comptables et fiscales) |
| Données de navigation (logs) | 13 mois maximum |
| Cookies analytiques | 13 mois maximum |
| Pièces comptables | 10 ans (obligation légale) |
À l’issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
Mesures de sécurité mises en place :
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Vous avez le droit d’obtenir confirmation que vos données sont traitées et d’accéder à ces données.
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas (retrait du consentement, données non nécessaires, etc.).
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, notamment à des fins de prospection.
Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par :
Informations à fournir :
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois maximum à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité ou de nombre important de demandes.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
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La Conciergerie de Julie n’a pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPO), cette désignation n’étant pas obligatoire au regard de notre activité.
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter directement :
Julie Bourcier – Gérante
Email : contact@calviconciergeservices.com
Téléphone : 06 18 33 33 88
Adresse : La Conciergerie de Julie – 17 Quartier A Frusta, 20214 Calenzana
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